Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden des Tierbedarf Onlineshop und Tierbedarf Onlineshop gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung vorliegenden Fassung. Diese Fassung wird dem Kunden zusammen mit der Ware zugesandt.

2. Angebote
Die Angebote im Tierbedarf Onlineshop sind freibleibend. Mit der Aktualisierung des Internet - Produktangebotes verlieren alle vorhergehenden Angebote ihre Gültigkeit.

3. Zustandekommen des Vertrages
a) Der Vertrag zwischen dem Kunden und Tierbedarf Onlineshop kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Tierbedarf Onlineshop zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online durch Ausfüllen und Absenden des im Internet durch Tierbedarf Onlineshop bereitgestellten Bestellformulars. Tierbedarf Onlineshop nimmt den Auftrag durch eine Auftragsbestätigung binnen 3 Tagen an.
b) Tierbedarf Onlineshop behält sich vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. In diesem Fall wird Tierbedarf Onlineshop den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits erbrachte Zahlungen dem Kunden unverzüglich zurückerstatten.

4. Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5. Zahlung
a) Ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses wird der Kaufpreis fällig. Der Kaufpreis setzt sich zusammen aus der Kaufsumme und der Versandkostenpauschale, soweit eine solche erhoben wird.
b) Bei Kunden aus Deutschland erfolgt die Zahlung per Vorkasse, per PayPal, per Kreditkarte oder per Nachnahme mit der Bestellung.
c) Bei Teillieferungen kann Tierbedarf Onlineshop eine anteilige Zahlung gemäß vorangegangener Lieferung verlangen.
d) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so stehen Tierbedarf Onlineshop Zinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu. Der Anspruch auf Ersatz des Verzögerungsschadens bleibt unberührt.
e) Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

6. Lieferung
a) Die Auslieferung erfolgt über die General Logistics Systems (GLS), DHL oder (im Bedarfsfall) über einen anderen geeigneten Versandlogistiker in einer neutralen Verpackung. Die korrekte Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortungsbereich des Kunden. Bei Nichtzustellbarkeit behält sich Tierbedarf Onlineshop vor, den dadurch entstandenen Schaden geltend zu machen.
b) Sollte sich das Aussehen oder die Beschaffenheit eines bestellten Gegenstandes geringfügig ändern, so ist Tierbedarf Onlineshop dennoch berechtigt, diesen zu liefern, sofern er gleichwertig ist.
c) Teillieferungen sind nur zulässig, wenn der Kunde damit einverstanden ist. Tierbedarf Onlineshop behält sich vor, größere Mengen in Stückelung kleinerer Verpackungseinheiten auszuliefern. Die Versandkostenpauschale wird in diesem Fall nur einmal erhoben.
d) Für die Lieferung an die Lieferadresse des Kunden berechnet Tierbedarf Onlineshop zusätzlich zum Kaufpreis eine Versandkostenpauschale.
Die Versandkostenpauschale beträgt EURO 5,-- für Lieferungen innerhalb Deutschlands (ab einem Bestellwert von EURO 50,-- entfällt diese).
Die Versandkostenpauschale innerhalb der EU beträgt EURO 15,--.
e) Liefertermine oder Leistungstermine sind unverbindlich, es sei denn, daß in einer schriftlichen Auftragsbestätigung etwas anderes bestimmt ist.
f) Sofern ein schriftlicher Liefertermin in einer Auftragsbestätigung genannt wurde, beginnt die Lieferfrist mit Absenden der Auftragsbestätigung. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware innerhalb der Frist beim Kunden eintrifft. Bei Lieferschwierigkeiten aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen oder Betriebsstörungen verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung.

7. Widerrufs- und Rückgaberecht
a) Der Kunde hat das Recht, seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich durch Brief oder Fax oder Rücksendung der Ware zu widerrufen. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer Belehrung in Textform, nicht aber vor Erhalt der bestellten Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Absendung der Ware ist zu richten an:

Beate Öhrlein
Hans-Böckler-Str. 32
97222 Rimpar

Tel. : 09365/816134
Fax :

E-mail: beateoehrlein@arcor.de


b) Der Kunde ist bei Ausübung des Widerrufsrecht verpflichtet, die Ware zurückzusenden, wenn diese durch ein Paket versandt werden kann. Die Kosten und die Gefahr der Rücksendung trägt bei Widerruf und Rückgabe Fa. Tierbedarf-Onlineshop, es sei denn, dass der Preis der zurückzusenden Ware 40,00 € nicht übersteigt oder bei einem Preis, der 40,00 € übersteigt, der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat. Dies gilt nicht, wenn die gelieferte Ware nicht der vom Kunden bestellten Ware entspricht.
c) Die Fristen sind gewahrt durch Übergabe paketfähiger Waren an eine Filiale der Deutschen Post AG. Für Sendungen aus dem Ausland nach Deutschland ist die Frist durch die Übergabe an einen geeigneten Frachtführer für Paketversendungen gewahrt.
d) Tierbedarf-Onlineshop erstattet dem Kunden bereits erbrachte Zahlungen. Für die Überlassung des Gebrauchs oder die Benutzung der Ware sowie für sonstige Leistungen bis zum Zeitpunkt der Ausübung des Rückgaberechts ist deren Wert jedoch zu vergüten. Die durch die Bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware eingetretene Wertminderung bleibt außer Betracht.
Sonderanfertigungen und Einzelstücke sind vom Widerrufs-/Rückgaberecht ausgeschlossen.

8. Gewährleistung
a) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre nach Erhalt der Ware. Tierbedarf Onlineshop leistet nur Gewähr für Mängel, die im Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorliegen. Kleine handelsübliche und technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität begründen keine Gewährleistungsansprüche.
b) Ein Mangel der Ware ist schriftlich anzuzeigen. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zu rügen. Die Rügefrist wird durch Absenden der Mängelanzeige gewahrt. Empfänger der Mängelanzeige sowie mangelhafter Ware ist

Beate Öhrlein
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Tel. : 09365/816134
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E-mail: beateoehrlein@arcor.de

c) Bei Mängeln ist Tierbedarf Onlineshop zunächst nach Wahl zur Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl oder ist Tierbedarf Onlineshop zur Ersatzlieferung nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Tierbedarf Onlineshop zu vertreten hat, so kann der Kunde nach seiner Wahl Rückgängigmachung des Kaufvertrages (Rücktritt) oder Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen.
d) Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Diese werden von Tierbedarf Onlineshop bei berechtigten Reklamationen erstattet.
e) Ein für den Fall des Leistungsverzugs von Tierbedarf Onlineshop oder der von Tierbedarf Onlineshop zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistung dem Kunden zustehender Anspruch auf Schadensersatz wegen Nichterfüllung wird dahin begrenzt, daß Tierbedarf Onlineshop nur für unmittelbare, typische Schäden haftet.
f) Bei Personenschäden leistet Tierbedarf Onlineshop Schadensersatz bei einfachen Fahrlässigkeiten, ansonsten nur, wenn der Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurde, oder wenn ein Verstoß gegen die Vertragspflichten gegeben ist.
g) Wird eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Haftung von Tierbedarf Onlineshop auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Haftungsausschluss
Tierbedarf Onlineshop haftet grundsätzlich nicht für Folgen einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte. Im Übrigen verweist Tierbedarf Onlineshop auf die Herstellerhaftung. Bei Beschädigungen von Produkten, die durch unsachgemäße Verwendung verursacht worden sind, besteht kein Rückgaberecht.

10. Eigentumsvorbehalt
a) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware sowie aller übrigen Waren derselben Bestellung Eigentum von Tierbedarf Onlineshop.
b) Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts sowie die Pfändung der Liefergegenstände gelten nicht als Rücktritt vom Vertrag, sofern nicht die Bestimmungen der §§ 355 f. BGB Anwendung finden oder dies ausdrücklich von Tierbedarf Onlineshop erklärt wird.

11. Datenschutz
Die für die Geschäftsbeziehung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Kunden. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft, sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Dazu kann der Kunde sein Verlangen per E-mail beateoehrlein@arcor.de, per Post oder per Fax mitteilen.

12. Salvatorische Klausel
Ungültige Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die der beabsichtigten wirtschaftlichen Bedeutung der ungültigen Bestimmung in gesetzlich zulässiger Form am nächsten kommt.

13. Sonstiges
a) Das Rechtsverhältnis der Vertragspartner unterliegt deutschem Recht.
b) Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Coburg, soweit der Kunde Kaufmann ist. Gegenüber den übrigen Kunden richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Anbieterinformation
Ihr Vertragspartner, Betreiber und Ansprechpartner für diesen Tierbedarf Onlineshop ist

Beate Öhrlein
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97222 Rimpar

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Fax :

E-mail: beateoehrlein@arcor.de